Informativa sulla privacy di Procuresis.

Il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa è:

• Procuresis S.r.l.
• Viale dell'Aeronautica, 15, 00144 Roma RM, Italy
• Numero d’impresa: 0789.654.321
• E-mail: [email protected]
• Telefono: +39 06 8117 1534

Procuresis applica i principi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile. A seconda delle attività svolte per i clienti, Procuresis può operare come titolare o come responsabile del trattamento (es. quando i clienti affidano dati operativi per costruire modelli previsionali).

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all’indirizzo e-mail sopra indicato. Faremo il possibile per rispondere entro tempi ragionevoli e conformi ai requisiti di legge.

2.1 Dati forniti tramite il sito

Quando utilizzi il modulo di contatto disponibile sul sito, raccogliamo le informazioni che scegli di comunicarci, ad esempio:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail professionale;
• numero di telefono professionale;
• nome dell’organizzazione e ruolo;
• contenuto del messaggio e le informazioni che decidi di inviarci.

Questi dati sono necessari per rispondere alla richiesta, qualificare un progetto o organizzare un confronto commerciale o tecnico. Ti invitiamo a non inviare tramite questo modulo informazioni sensibili o strettamente confidenziali (come segreti industriali dettagliati o dati personali di terzi) senza un contatto preliminare.

2.2 Dati trattati nell’ambito delle attività di progetto

Nell’ambito di incarichi di analitica predittiva, i clienti possono fornirci dataset operativi (ad esempio storici vendite, scorte, produzione, richieste di servizio). Quando possibile e pertinente rispetto agli obiettivi, tali dati possono essere pseudonimizzati o anonimizzati. Se i dataset includono dati personali, il ruolo di Procuresis (titolare o responsabile) è definito contrattualmente.

Invitiamo i clienti a minimizzare i dati personali inclusi nei dataset e, quando possibile, a preferire identificativi tecnici o aggregazioni rispetto a dati nominativi.

2.3 Dati di navigazione e cookie

Quando navighi su procuresis.ink, possiamo raccogliere informazioni tecniche relative alla navigazione: indirizzo IP troncato, tipo di browser, lingua, pagine visitate, durata della visita, referrer e dati simili. Queste informazioni possono essere raccolte tramite cookie o altri traccianti, soggetti al tuo consenso quando non sono strettamente necessari al funzionamento del sito.

Per maggiori informazioni su cookie, categorie di traccianti e opzioni di gestione, consulta la nostra cookie policy.

3.1 Gestione delle richieste di contatto e della relazione commerciale

Quando ci contatti tramite il sito, via e-mail o telefono, i tuoi dati vengono trattati per rispondere alle richieste, organizzare incontri, predisporre eventuali proposte e gestire il rapporto. Il trattamento è necessario per misure precontrattuali adottate su tua richiesta o si fonda sul nostro legittimo interesse a sviluppare e gestire l’attività B2B.

3.2 Esecuzione di incarichi di consulenza e analitica predittiva

Nell’ambito degli incarichi affidati dai clienti, i dati sono utilizzati per analizzare dinamiche operative, costruire e calibrare modelli previsionali, documentare risultati, condividere raccomandazioni e, se previsto, accompagnare i team del cliente. Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto e, ove applicabile, rientra nella finalità legittima di Procuresis di fornire competenza tecnica e metodologica.

3.3 Miglioramento dei servizi e sicurezza

Possiamo utilizzare alcuni dati (in particolare log tecnici e statistiche di visita) per migliorare prestazioni ed ergonomia del sito, comprendere le esigenze dei visitatori professionali, prevenire usi fraudolenti e rafforzare la sicurezza. Il trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse a proteggere l’infrastruttura e migliorare la qualità dei servizi, nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione.

3.4 Comunicazioni e informazione professionale

Fatte salve le condizioni di legge (e il tuo consenso quando richiesto), possiamo utilizzare i recapiti professionali per inviarti informazioni sui nostri servizi, aggiornamenti o contenuti che riteniamo pertinenti per la tua attività. Puoi opporti in qualsiasi momento o revocare il consenso quando applicabile.

4.1 Team interno e collaboratori

I dati sono accessibili principalmente ai membri del team Procuresis coinvolti nella gestione del rapporto o nell’esecuzione dell’incarico. L’accesso è limitato a chi ne ha necessità per svolgere le proprie funzioni, nel rispetto di obblighi di riservatezza.

4.2 Fornitori tecnici

Possiamo avvalerci di fornitori per hosting, infrastruttura IT, strumenti di comunicazione o servizi di analisi tecnica. Quando tali fornitori trattano dati personali per nostro conto, operano come responsabili del trattamento (ai sensi del GDPR) e sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza, sicurezza e rispetto delle istruzioni documentate.

4.3 Condivisione con i clienti

Quando operiamo come responsabile del trattamento per un cliente, i risultati possono includere sintesi con dati aggregati, pseudonimizzati o, se necessario, identificativi. La condivisione avviene esclusivamente con il cliente che ha affidato i dati e nel perimetro contrattuale concordato.

4.4 Obblighi di legge

In alcuni casi la legge può imporci di comunicare dati ad autorità o organismi di controllo. Tale comunicazione avviene solo su richiesta valida e per i soli dati strettamente necessari alla finalità perseguita.

Procuresis privilegia, per quanto possibile, hosting e trattamento dei dati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Alcuni strumenti o fornitori potrebbero però essere situati in Paesi terzi o operare da tali Paesi.

In tali casi, assicuriamo garanzie adeguate, ad esempio:

• localizzazione dei dati nel SEE, con supporto tecnico eventualmente fuori dal SEE;
• oppure l’uso di Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea, integrate se necessario da misure di sicurezza aggiuntive.

Se trasferimenti internazionali sono previsti per una specifica attività, la situazione viene discussa con il cliente, documentata e, se necessario, riportata evidenza nella documentazione contrattuale pertinente.

Conserviamo i dati personali per un periodo non superiore a quanto necessario rispetto alle finalità del trattamento e nel rispetto degli obblighi di legge applicabili.

A titolo indicativo:

• i dati legati alle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se del caso, per la durata del rapporto e un periodo limitato successivo,
• i dati di fatturazione e i documenti contabili sono conservati per i termini legali di prescrizione e archiviazione,
• i dati tecnici di navigazione sono conservati per periodi proporzionati alle finalità di sicurezza e misurazione, secondo la cookie policy,
• i dati trattati nell’ambito degli incarichi sono conservati secondo quanto previsto contrattualmente e, ove opportuno, anonimizzati o cancellati al termine dei periodi concordati.

Oltre i termini necessari, i dati sono cancellati, anonimizzati o archiviati con accesso limitato, in conformità alle prescrizioni di legge e alle buone pratiche del settore.

Procuresis adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati. A seconda dei casi, tali misure possono includere controllo degli accessi, cifratura o pseudonimizzazione, registrazione degli eventi, gestione delle autorizzazioni e procedure interne di sicurezza e backup.

Sensibilizziamo il team sui temi di riservatezza e sicurezza. Quando intervengono fornitori, verifichiamo che siano previste misure adeguate a livello contrattuale e le rivalutiamo periodicamente.

Nessun sistema è totalmente privo di rischi: ci impegniamo a reagire con tempestività in caso di incidente o sospetto incidente e a rispettare gli obblighi di notifica verso autorità e interessati quando applicabili.

In base al GDPR e alla normativa applicabile, puoi esercitare, nei limiti previsti, i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità (quando applicabile) e opposizione. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all’indirizzo: [email protected]. Per proteggere la riservatezza, potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati, ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali, senza pregiudizio per ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere evoluzioni nei trattamenti, nei servizi o nel quadro normativo. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina alla data della consultazione.

In caso di modifiche sostanziali che incidano in modo significativo sui tuoi diritti o sulle modalità di trattamento, ci impegniamo a informarti con modalità appropriate (ad esempio tramite il sito o, se pertinente, tramite comunicazioni ai contatti esistenti).

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa per restare aggiornato sul trattamento dei dati da parte di Procuresis.